1. Envoyer tous types de messages à connotation vulgaire ou sexuelle : jurons, situations désagréables ou violentes, insultes/harcèlement des autres joueurs, hentei, insinuations sexuelles, photos à connotation sexuelle, symboles sexuels (notamment ceux représentant les parties génitales de l'homme et de la femme), ou langage *vulgaire*. (l'utilisation des espaces, de symboles ou d'orthographes originales ne trompe personne.)
2. Neopets n'est pas une agence matrimoniale. Il est interdit d'envoyer des messages vulgaires ou sexuels, y compris par l'intermédiaire de vos Neopets. Cela comprend également les jeux de rôles sexuels, les sites publicitaires pour rendez-vous/formation de couples/mariages, les clubs de rencontres ou les chats pour toi ou ton Neopet. Neopets n'est pas un endroit où rencontrer l'âme soeur pour toi, un de tes amis ou ton Neopet. Nous sommes contre l'envoi de messages d'invitation à des chats *vulgaires* ou *chauds* et à toute activité hors internet non recommandable.
3. Se faire passer pour un membre du Neopersonnel ou affirmer avoir une influence sur les membres du Neopersonnel. Rappel : le personnel de Neopets n'entrera jamais en contact avec toi via le chat, le téléphone ou les mails personnels. Nous ne te contacterons que via l'adresse mail neopets.com ou à partir du compte theneopetsteam. Et nous ne te demanderons jamais ton mot de passe!
4. Faire du Neo-sitting (baby-sitting de Neopets, de petpets ou tenue d'un compte) ou tout autre stratagème visant à obtenir le mot de passe d'un utilisateur.
5. Vendre, échanger, donner ou acheter un compte Neopets, de l'argent, des objets Neopets, ou quoi que ce soit d'autre. Ne demande à personne de partager un compte et ne propose pas de partager le tien. De même, ne demande et ne communique aucun mot de passe. Cela se traduit immanquablement par des points ou des objets perdus.
6. Offrir des éléments de design (bannières, dolls, annonces clignotantes, etc) ou d'autres services et utiliser les images et le contenu de Neopets pour gagner de l'argent, des Neopoints ou des articles Neopets. Strictement interdite, cette pratique constitue une violation aux droits d'auteurs et à la marque déposée de Neopets.
7. Demander des mots de passe ou tenter d'accéder au compte d'autres utilisateurs d'une façon ou d'une autre (ex : en demandant à la personne de changer son adresse mail pour prendre la tienne). Neopets ne te demandera JAMAIS ton mot de passe.
8. Effectuer tout type d'arnaque ayant trait aux mots de passe ou aux boutiques : communication d'un site sollicitant des mots de passe, présentant des pages d'identification erronées ou te demandant de modifier ton adresse mail. Cela comprend des publicités ou des liens vers des sites internet à arnaques, des livres d'or, etc.
9. Il n'existe pas de moyen rapide et facile de s'enrichir sur Neopets. Il est interdit de tricher ou d'arnaquer de quelque façon que ce soit, notamment par le biais des activités suivantes :
   Promettre aux autres joueurs des articles ou des neopoints s'ils votent pour un certain Neopet dans le Concours de beauté. Promettre à des joueurs des astuces prétendument lucratives ou des secrets permettant de gagner des millions de Neopoints sans rien leur donner constitue une arnaque. Encourager d'autres utilisateurs à t'imiter est encore pire. N'achète pas, n'échange pas ou ne vends pas de soi-disant secrets sur Neopets.
10. Faire la promotion de publicités payantes pour tout autre site internet.
11. Groupes de discussion ou chats extérieurs de *toute* sorte, ainsi que promotion de telles activités sur d'autres sites internet, chats, forums, jeux de rôles ou autres. L'utilisation d'espaces ou de symboles destinés à masquer le contenu ne trompe personne.
12. Ne pas exposer des points de vue religieux ou politiques sur Neopets.
13. Ne pas envoyer de spams sur les groupes de discussions, les forums de Guildes ou sur d'autres parties du site. Cela comprend également les chain letters de toutes sortes.

Pour obtenir des astuces sécurité en ligne, veuillez consulter notre page Règles d'or.

Souviens-toi, ne saisis pas ton identifiant et ton mot de passe Neopets sur un site autre que Neopets. Si www.neopets.com n'apparaît pas dans l'URL, alors tu n'es pas sur Neopets.

Si tu détectes une anomalie et que notre service de surveillance n'a pas résolu le problème, merci de nous en informer en utilisant ce formulaire. Le problème sera traité dans les plus brefs délais.